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Equipo de Atención a la Mujer
El Equipo de Atención a la Mujer (EAM) de Málaga es un organismo social especializado y acreditado ante la red de Centros , Entidades y Servicios Sociales de la Comunidad de Andalucía, con actuación en el marco provincial de Málaga .
Su función es ofrecer una respuesta rápida y coordinada ante cualquier forma de violencia contra las mujeres o cualquier otra situación de especial gravedad que afecte a las mujeres y revistan un estado de emergencia social , incluyendo también la atención a víctimas de discriminación y delitos de odio .
Con una trayectoria consolidada y pionera , somos la puerta de entrada ante situaciones criticas y emergencias sociales , brindando atención y asistencia en contextos de máxima exigencia social en coordinación con los operativos de emergencias.
Sala Coordinadora
La Sala Coordinadora del EAM en Málaga es el centro neurálgico que centraliza y coordina todos los recursos y servicios de atención. A través de este número se aglutinan las comunicaciones con los distintos dispositivos operativos, permitiendo una respuesta rápida, eficaz y coordinada.
  • Ofrece atención en múltiples idiomas y dispone de sistemas accesibles para personas con discapacidad auditiva, garantizando una comunicación inclusiva y sin barreras.
  • Opera de manera ininterrumpida las 24 horas del día, los 365 días del año, y está permanentemente conectado con los equipos operativos de emergencia, necesarios para asegurar la cobertura y la intervención en situaciones de máxima exigencia social.
  • Proporciona una gestión integral de cada incidencia, activando los recursos adecuados para ofrecer una atención eficaz y adaptada a cada situación.
Servicio Anónimo y Confidencial .
Departamentos y Contacto
Contacta directamente con el departamento que necesites desde la central al 643 011 514
Servicio de Apoyo Socio-Sanitario / Enfermería: [email protected]
Servicio de Atención y Protección a la Mujer: [email protected]
Administración, Secretaría y Prensa: [email protected]
Unidad de Formación: [email protected]
Sección de Diversidad y Delitos de Odio: [email protected]
Gabinete Jurídico: [email protected]
Dirección y Gerencia: [email protected]

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Presentación - Catálogo EAM 2026.pdf

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Atención Sociosanitaria
Durante el periodo estival, el EAM activa su Plan de Actuación frente a Ola de Calor para reforzar la atención, prevención y seguimiento de personas usuarias en situación de vulnerabilidad. Periodo de activación: 15 de junio al 15 de septiembre.
Activación del dispositivo de actuación ante altas temperaturas.
Consejos de salud y prevención frente al calor extremo.
Medidas de protección y reducción de riesgos ante episodios de calor extremo.
Atención y Seguimiento
Se presta especial atención a personas sin hogar y situaciones de vulnerabilidad social .

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PLAN ESPECIAL OLA DE CALOR .pdf

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Pautas Ola de Calor EAM .pdf

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Atención y Protección a la Mujer
El Servicio de Atención y Protección a la Mujer del EAM de Málaga es el departamento especializado que brinda apoyo integral a mujeres en situación de vulnerabilidad o riesgo. Su labor incluye la atención inmediata y acompañamiento en casos de violencia o emergencia social, ofreciendo orientación, asistencia psicológica, social y legal según las necesidades de cada persona.
El servicio realiza prevención y detección temprana de situaciones de riesgo, monitorizando entornos y fuentes de información para identificar posibles amenazas, y coordina actuaciones con servicios sociales, fuerzas y cuerpos de seguridad y otras entidades especializadas para garantizar la protección efectiva de mujeres y menores.
Asimismo, asume el acompañamiento de mujeres víctimas de violencia de género que se encuentran bajo medidas de protección o en situación de riesgo social, incluyendo personas sin hogar, con enfermedades mentales, con discapacidad o residentes en entornos rurales. Además, desarrolla programas de sensibilización y educación comunitaria, contribuyendo a la prevención de la violencia y a la promoción de la seguridad y el bienestar en la comunidad.
Desde este se presta el Servicio de Atención Detección y Rescate de Mujeres victimas de Trata de seres Humanos , la atención a mujeres que ejercen o se encuentran en contextos de prostitución viciada o forzada , también se cubre la atención a los Matrimonios Forzados y la Mutilación Genital Femenina , así como el Servicio de Atención a las Violencias y Agresiones sexuales a Mujeres y Niñas , accediendo a todo estos servicios a través de la sala coordinadora del EAM .
Sección de Diversidad y Delitos de Odio
Trabajamos de forma especializada apoyando a las víctimas relacionadas con los delitos de odio, así como con hechos discriminatorios e intolerancia por racismo y xenofobia, orientación e identidad sexual, género, prácticas religiosas, origen étnico, exclusión social, diversidad funcional, discapacidad, aporofobia e ideología.
Además, desarrollamos una intensa acción de difusión y sensibilización a entidades y organizaciones que desarrollan su actividad en el campo de la inclusión social y la defensa de los derechos humanos.
Ofreciendo una atención primaria las 24 H y en  conexión con los recursos sociales especializados en cada materia , derivando a estos una vez que han sido atendidos por nuestro equipo
El E.A.M puede ejercer acusación popular cuando se valore necesario. Contacta para recibir asesoramiento, solicitar acompañamiento o comunicar una situación de riesgo.

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Protocolo Delitos de Odio EAM (2).pdf

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En Málaga contamos con el primer Protocolo Marco de Prevención Detección e Intervención ante Delitos de Odio en el ocio nocturno y contextos de emergencias sociales , en este participan los servicios de emergencias y entidades sociales .
Unidad de Formación
Profesionales de Pedagogía y Educación Social desarrollan acciones de sensibilización, prevención y capacitación especializada en Violencia de Género, Delitos de Odio y Gestión de la Diversidad, con el objetivo de construir una sociedad libre de violencias machistas.
Ámbito educativo
Formación en centros escolares e institutos.
Personal sanitario
Capacitación para detección y respuesta.
Fuerzas de seguridad
Formación especializada para cuerpos policiales.
Servicios sociales y judiciales
Formación para trabajadores sociales y ámbito judicial.
Colaboración Ciudadana
El Equipo de Atención a la Mujer de Málaga - EAM pone a disposición de la ciudadanía un canal de colaboración ciudadana, donde se puede hacer llegar información sobre hechos delictivos, vulneraciones de derechos humanos, información clave para resolver situaciones de riesgo o intervenir ante casos de Violencias contra las Mujeres, Delitos contra la Trata de Seres y Explotación Sexual de Mujeres y Menores, así como los Delitos de odio y la Discriminación.
Si usted tiene conocimiento, información, indicios o sospecha de actividades que pudieran estar relacionada con lo mencionado en esta página, no dude en ponerse en contacto con nosotras a través del formulario que le ofrecemos a continuación o llamando a los siguientes teléfonos:
  • EAM : 643 011 514 GUARDIA CIVIL : 800 009 662
No estás sola
El Equipo de Atención a la Mujer de Málaga se posiciona como un recurso integral y especializado en la provincia, garantizando respuesta inmediata ante emergencias y situaciones de vulnerabilidad.
+3.000
Mujeres atendidas
Cada año, con respuesta integral, profesional y humana ante situaciones de violencia y vulnerabilidad.
24/7
Siempre disponibles
A tu disposición, los 365 días del año, sin excepción.
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